환불정책
적용 상품
이 정책은 뮤즈그라피에디션가 운영하는 심심해달의 유상 포인트 충전과 개인별 운세 상세 리포트에 적용됩니다. 현재 두 상품은 결제 준비 중이며 실제 구매는 진행되지 않습니다.
청약철회·환불
- 구매 후 7일 이내에는 청약철회를 신청할 수 있습니다. 법령상 더 긴 기간이 적용되거나 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 관련 법령을 따릅니다.
- 유상 포인트 중 사용하지 않은 부분은 환불 신청 대상입니다. 이미 답변 제공에 사용한 포인트와 무료 지급 포인트는 구분합니다.
- 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우 관련 법령에 따라 제공된 부분의 청약철회가 제한될 수 있습니다. 아직 제공되지 않은 부분은 별도로 판단합니다.
- 서비스가 제공되지 않았거나 결제·제공에 오류가 발생하면 확인 후 취소 또는 환불합니다.
신청 방법
결제일, 주문번호, 상품명과 함께 musegraphyedition@gmail.com으로 신청해 주세요. 고객센터: 010-5949-9190. 환불은 원칙적으로 원래 결제수단으로 처리하며, 법령에서 정한 기간을 준수합니다.